Nicoleta Neagu

Rolul principal al colegilor noștri din front desk este de a asigura un mediu primitor și confortabil pentru pacienți și de a oferi asistență în gestionarea activităților administrative. Interfața dintre pacienți si noi, Yuno Clinic, este reprezentată de ei, încă de la preluarea apelurilor. Ne dorim ca experiența părinților, atât prin contactul telefonic, cât și prin prezența lor în locație împreună cu pacienții, copiiii, să fie una plăcută, empatică și încrezătoare.

"Am ales să lucrez în cadrul departamentului de recepție pentru că îmi doresc ca fiecare părinte și copil să simtă încă de la pășitul în clinica noastră că este ascultat, văzut și înțeles"