Yuno Clinic

IMEDIVATION S.R.L. este operator de date cu caracter personal, cu sediul social în România, Bucureşti, strada Traian nr. 139-141, sector 2, înscrisă în Oficiul Registrului Comerţului sub nr. J40/12913/2016, Cod Unic de Înregistrare/ CIF 36588336, număr de telefon 0374 089 993, adresă de e-mail contact@yunoclinic.ro. YUNO CLINIC este denumirea comercială sub care activează Imedivation în cadrul clinicii medicale din Bucureşti, strada Icoanei nr.96A, parter, sector 2. În cuprinsul acestui document, IMEDIVATION S.R.L. va fi denumită ”Imedivation” sau ”Operatorul”.
În conformitate cu Legislaţia GDPR în vigoare, IMEDIVATION are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal care îi sunt furnizate. IMEDIVATION prelucrează datele cu caracter personal în condiții de legitimitate, implementând măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru asigurarea integrității și confidențialității datelor conform prevederilor Legislației GDPR.

În principiu, orice informație care identifică sau poate identifica, direct sau indirect, o persoană fizică este o dată cu caracter personal.
IMEDIVATION prelucrează următoarele categorii de date cu caracter personal după cum urmează:
a) În scopul funcţionării site-ului de internet, al accesării şi utilizării acestuia de către vizitatori:informaţii tehnice transmise automat, fără intervenția vizitatorului, de browser-ul echipamentului utilizat către server-ul IMEDIVATION (cum ar fi adresa IP a echipamentului), precum şi date colectate prin intermediul unor cookie-uri și tehnologii similare (ex. pixeli), conform detaliilor furnizate în Politica de cookies.
Temeiul legal al aceste prelucrări este articolul 6 alineatul 1) litera a) sau f) din GDPR, după caz.
b) În scopul comunicării cu IMEDIVATION, inclusiv pentru soluționarea solicitărilor/ cererilor persoanelor vizate: nume, prenume, telefon, adresă de e-mail, alte date comunicate de persoana vizată în textul/ cadrul mesajului/ comunicării scrise sau verbale.
Puteţi comunica cu IMEDIVATION prin intermediul site-ului, al conturilor de rețele sociale, al telefonului, al e-mail-ului, al aplicaţiilor de tipul mesageriilor instant.
De asemenea, putem avea acces la profilul de social media, respectiv putem prelucra datele de profil (ex. nume de utilizator, poză de profil, orice altă informație furnizată rețelei sociale) sau comentariile dumneavoastră atunci când interacționați cu IMEDIVATION prin intermediul acestor canale de comunicare (ex. când ne urmăriți sau partajați conținutul pe platformele/ aplicațiile utilizate).
Temeiul legal al aceste prelucrări este articolul 6 alineatul 1) litera a), c) sau f) din GDPR, după caz.
c) În scopul efectuării de programări la serviciile oferite în cadrul clinicii medicale (inclusiv confirmarea şi reamintirea programărilor): i) pentru aparţinător: nume, prenume, email, număr de telefon; ii) pentru pacient: gen, nume, prenume, data nașterii (zi, lună, an), simptome/ detalii; iii) specialitate/ medic (nume, prenume) selectat/ă: endocrinologie, neurologie, psihiatrie etc.; iv) data programării: zi a săptămânii, data calendaristică – zz/ll şi ora).
Temeiul legal al aceste prelucrări este articolul 6 alineatul 1) litera b) (executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract) şi articolul 9 alineatul (2) litera h) din GDPR (prelucrarea datelor speciale este necesară în scopuri legate de stabilirea unui diagnostic medical, de furnizarea de asistenţă medicală sau a unui tratament medica.
d) În scopul îndeplinirii obligaţiilor legale care revin IMEDIVATION, după caz: datele cu caracter personal identificate mai sus pot fi prelucrate, de exemplu, pentru soluţionarea reclamaţiilor persoanelor vizate, pentru furnizarea de date către autoritățile competente etc., având în vedere legislația aplicabilă (ex. Codul de Procedură Civilă/ Penală, GDPR etc.).
Temeiul legal al aceste prelucrări este articolul 6 alineatul 1) litera c) din GDPR.
e) În scopul urmăririi unor interese legitime ale IMEDIVATION: datele cu caracter personal identificate mai sus pot fi prelucrate, de exemplu, pentru administrarea activității IMEDIVATION, comunicarea/ corespondenţa cu dumneavoastră, soluționarea plângerilor/ sesizărilor primite de la persoanele vizate, diverse evidențe interne, conformarea cu reglementările interne, efectuarea de audituri interne sau externe sau ale unor terți (ex. autorități), pentru formularea de apărări de către IMEDIVATION, arhivarea documentelor.
Temeiul legal al aceste prelucrări este articolul 6 alineatul 1) litera f) din GDPR.
f) În scopul comunicărilor comerciale/ activităților de marketing: adresa de e-mail, numai în cazul în care v-aţi exprimat consimțământul în acest scop.
Temeiul legal al aceste prelucrări este articolul 6 alineatul 1) litera a) din GDPR.

IMEDIVATION își rezervă dreptul de a solicita alte date necesare pentru desfăşurarea activităţii sale, în conformitate cu prevederile legale aplicabile.
Vă informăm că, dacă decideţi să nu ne furnizaţi informațiile obligatorii, este posibil ca solicitarea dumneavoastră să nu poată fi finalizată și să nu puteţi beneficia de serviciile IMEDIVATION sau de funcționalități ale paginii de internet.

Prelucrările de date speciale sau întemeiate pe consimțământ. Atunci când prelucrarea se bazează pe articolul 6 alineatul 1 litera a) sau pe articolul 9 alineatul (2) litera a) din GDPR, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. Astfel, puteți modifica sau retrage consimțământul în orice moment, și vom acționa imediat în consecință, cu excepția cazului în care există un motiv legal sau un interes legitim pentru a nu face acest lucru.

În contextul acestei Politici, termenul persoane vizate se referă la: a) vizitatorii/ utilizatorii site-ului de internet https://yunoclinic.ro/, și, după caz, ai conturilor de rețele sociale (ex. Facebook, Instagram, LinkedIn), b) persoanele ale căror date sunt furnizate IMEDIVATION de vizitatori/ utilizatori şi alte persoane, c) persoanele care contactează IMEDIVATION prin canalele puse la dispoziţia publicului (ex. email, telefon).
IMEDIVATION colectează date cu caracter personal fie direct de la persoana vizată, fie indirect de la terți. De exemplu, colectăm datele cu caracter personal direct de la dumneavoastră atunci când: ne contactați la sediul IMEDIVATION, pe e-mail, telefonic sau prin intermediul formularului de contact din site, ne furnizați datele pentru efectuarea unei programări, prin intermediul unei rețele de socializare (ex. Facebook, Instagram, LinkedIn)/ platforme online (ex. Whatsapp Business).
Colectăm indirect date cu caracter personal prin intermediul altor persoane vizate, al entităților juridice pentru care acționați în calitate de reprezentant/ persoană de contact/ împuternicit, al operatorilor privați sau publici, inclusiv al autorităților statului și al instanțelor de judecată, precum și din surse/ documente publice, după caz.
În cazul în care IMEDIVATION primește datele cu caracter personal ale unei persoane vizate de la o altă persoană vizată sau de la un terț, aceasta/ acesta are obligația de a informa respectivele persoane vizate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.
În cazul în care alegeți să comunicați cu noi prin intermediul rețelelor de socializate, platformelor şi aplicaţiilor online, precizăm faptul că operatorii de date care administrează aceste platforme prelucrează la rândul lor datele cu caracter personal și conținutul mesajelor transmise prin aceste mijloace, conform politicilor proprii de prelucrare date cu caracter personal/ de confidențialitate, pe care vă invităm să le parcurgeți cu atenție înainte de a interacţiona cu noi prin intermediul acestora.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate pe o perioadă limitată de timp, astfel cum este necesar desfășurării activității IMEDIVATION raportată scopului prelucrării și prevederilor legale aplicabile.
De exemplu, corespondența cu dumneavoastră aferentă unei solicitări adresate IMEDIVATION, inclusiv datele cu caracter personal incluse în aceasta, precum și documentele și informațiile care stau la baza răspunsului formulat, vor fi păstrate pentru o perioadă de maximum 3 ani (termenul legal general de prescripție) de la finalizarea corespondenței purtate cu dumneavoastră cu privire la respectiva solicitare, în vederea formulării de apărări.
Dacă prelucrarea este efectuată în scop de comunicări comerciale/ activități de marketing, datele cu caracter personal sunt stocate pe durata valabilității consimțământului de marketing, la care se adaugă o perioadă de 3 (trei) ani – termenul general de prescripție – de la retragerea acestuia. În situația în care vă retrageți consimțământul, datele cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate în acest scop din momentul retragerii consimțământului.
Ulterior, după ce termenele de păstrare expiră, IMEDIVATION va proceda la ştergerea datelor cu caracter personal.

Datele cu caracter personal sunt destinate utilizării de către IMEDIVATION, în calitate de operator de date şi pot fi comunicate următorilor destinatari, dacă este cazul:
a) instituții/ autorități centrale și locale în vederea îndeplinirii obligațiilor legale ale IMEDIVATION (ex. ANAF, Ministerul Sănătăţii, executori judecătorești, registre publice, poliție, parchet etc.);
b) instanțe de judecată în vederea formulării de acțiuni, apărări și reprezentării în instanță;
c) colaboratori/ furnizori de servicii utilizați de către IMEDIVATION în activitatea sa inclusiv, dar fără a se limita la domenii precum: medici colaboratori şi personalul medical autorizat, IT, găzduire server, mentenanță și administrare site, audit, servicii juridice, transmiterea de newsletter/ comunicări comerciale etc.
Dezvăluirea datelor către terți se face conform prevederilor legale pentru categoriile de destinatari precizați anterior, care au luat măsuri adecvate de protecţie, conform prevederilor legale, pentru a asigura că aceştia îşi respectă obligaţiile privind protecţia datelor cu caracter personal.
Datele cu caracter personal pot fi transferate (ex. accesate, consultate etc.) și către alte entități în vederea inițierii și încheierii altor contracte/ relații de afaceri.
IMEDIVATION poate transfera date cu caracter personal către țări din afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European (așa-numitele țări terțe) recunoscute de Comisia Europeană cu un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal sau, dacă nu, numai dacă un nivel de protecție a datelor cu caracter personal adecvată cu cea a Uniunii Europene, este garantată în mod contractual de beneficiarii situați în țara terță (de exemplu, prin semnarea clauzelor contractuale standard prevăzute de Comisia Europeană). Informații suplimentare pot fi solicitate în scris la adresa de e-mail contact@yunoclinic.ro.

Conform prevederilor legale aplicabile (articolele 12-22 din GDPR), persoană vizată are următoarele drepturi:
a) dreptul de acces, respectiv dreptul de a obține confirmarea faptului că datele cu caracter personal sunt prelucrate sau nu de către IMEDIVATION, iar în caz afirmativ, de a obține accesul la acestea, precum și anumite informații, inclusiv prin furnizarea unei copii a datelor cu caracter personal prelucrate;
b) dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține rectificarea datelor cu caracter personal inexacte și completarea celor incomplete;
c) dreptul la ștergerea datelor (”dreptul de a fi uitat”), care poate fi exercitat în situațiile reglementate expres de lege (de exemplu, în cazul retragerii consimțământului sau în cazul în care se constată că prelucrarea datelor cu caracter personal nu a fost legală);
d) dreptul la restricţionarea prelucrării, care poate fi exercitat în situațiile reglementate expres de GDPR (de exemplu, în cazul în care se contesta exactitatea datelor cu caracter personal pe perioada necesară pentru clarificarea situației sau în cazul în care prelucrarea este ilegală, și nu se dorește ștergerea datelor, ci doar restricționarea prelucrării acestora);
e) dreptul la portabilitatea datelor, în temeiul căruia persoana vizată poate primi datele sale cu caracter personal pe care IMEDIVATION le prelucrează prin mijloace automate, în executarea unui contract sau în baza consimțământului persoanei vizate, într-un format structurat, care poate fi citit automat, sau poate solicita că datele cu caracter personal să fie transmise altui operator de date;
f) dreptul la opoziţie în situaţia prelucrărilor efectuate în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR, în temeiul căruia persoana vizată se poate opune în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află, prelucrărilor întemeiate pe interesul legitim al IMEDIVATION (inclusiv creării de profiluri) sau realizate în exercițiul unui interes public sau al unei autorizări cu care este investit Operatorul; în cazul exercitării acestui drept, IMEDIVATION nu va mai prelucra datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care demonstrează că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
g) dreptul de a solicita și a obține retragerea, anularea sau reevaluarea oricărei decizii luate în privința dumneavoastră, care produce efecte juridice și care se bazează exclusiv pe prelucrarea automată; precizăm că, în prezent, IMEDIVATION nu prelucrează date în baza unui proces decizional individual automatizat;
h) dreptul de a retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal bazate pe acest temei legal, în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia;
i) dreptul de a se adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau unei instanţe competente; în cazul în care persoana vizată consideră că drepturile de care beneficiază au fost încălcate, aceasta se poate adresa oricând, cu o plângere sau o sesizare în acest sens, Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, România, www.dataprotection.ro . De asemenea, poate introduce o acţiune în justiţie, pe rolul instanţelor judecătoreşti competente.

POLITICA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Contact

Meniu rapid

Abonare Newsletter

POLITICA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1. CINE SUNTEM?

2. CE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM? SCOPURI ŞI TEMEIURI LEGALE

3. CINE SUNT PERSOANELE VIZATE?

4. CÂT TIMP PRELUCRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL?

5. CUI TRANSMITEM DATELE CU CARACTER PERSONAL?

6. CARE SUNT DREPTURILE PERSOANEI VIZATE ȘI CUM POT FI EXERCITATE?

Contact

Meniu rapid

Abonare Newsletter